Marka yönetimi, bir şirketin marka değerini yükseltmek ve marka farkındalığını artırmak amacıyla yapılan faaliyetlerin tümünü kapsayan bir kavramdır. Marka yönetimi, bir şirketin tüm faaliyetlerini kapsayan bir stratejiyi içerir ve bu faaliyetler arasında pazarlama, satış, ürün geliştirme, müşteri hizmetleri gibi birçok farklı alan bulunur.
Bir şirketin marka yönetimi stratejisi, onun hedef kitlesine, rakiplerine ve piyasasına uygun bir şekilde oluşturulmalıdır. Örneğin, bir lüks marka için farklı bir marka yönetimi stratejisi gerekebilir, çünkü hedef kitlesi ve piyasası farklıdır. Aynı şekilde, bir yeni marka için marka tanıtımı ve marka farkındalığı artırma faaliyetleri önemli olabilir.
Marka yönetiminde, bir şirketin marka değerini yükseltmek için birçok farklı yöntem kullanılabilir. Örneğin, bir şirket marka imajını yükseltmek için marka ambassadörleri kullanabilir veya müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri hizmetlerine önem verebilir. Aynı şekilde, bir şirket marka farkındalığını artırmak için pazarlama ve reklam faaliyetlerine yatırım yapabilir.
Sonuç olarak, marka yönetimi, bir şirketin marka değerini yükseltmek ve marka farkındalığını artırmak amacıyla yapılan faaliyetlerin tümünü kapsayan bir kavramdır. Marka yönetimi stratejisi, hedef kitlesine, rakiplerine ve piyasasına uygun bir şekilde oluşturulmalı ve marka değerini yükseltmek için farklı yöntemler kullanılabilir.